Număr de credite: 3

Cod: ALR4314

Predare: curs 2h

Limba de predare: română

Tip: disciplină opțională, semestrul 3, 5, nivel licenţă Resurse Umane

1. Organizația - definiție, tipuri de structuri organizatorice 

structuri clasice, de tip rețea, organizația virtuală; motive schimbare structură organizatorică;

2. Dezvoltarea organizațională – definire, teorii, critici

Definire și critici ale diferitelor definiri; viziunea managerială, teorii interpretativ-simbolice, deconstructivismul

3. Dezvoltarea organizațională - procese, forme (ex.: internaționalizare, privatizare, downsizing, achiziții, fuziuni, Total Quality Management, schimbarea structurii organizatorice etc.)

4. Factori ai schimbării organizaționale și tipuri de schimbare organizațională

Factori interni și externi; schimbare de dezvoltare, de tranziție, transformațională 

5. Teorii ale schimbării și învățării organizaționale

Modelul lui Lewin, restructurarea organizației, adaptarea personală, marele model pe 3 dimensiuni, modelul lui Nadler și Tushman, modele culturale, modele de schimbare planificată 

6. Impactul schimbării organizaționale asupra resursei umane (I) - rezistența la schimbare, ciclul adaptării la schimbare

7. Impactul schimbării organizaționale asupra resursei umane (II) - rolul culturii organizaționale în facilitarea/împiedicarea schimbării; leadership și schimbare

8. Managementul schimbării organizaționale - tehnici, practici, intervenții (rolul narațiunilor, rolul modelelor, rolul formelor de empowerment al angajaților, rolul politicilor de resurse umane)

9. Intervenții de dezvoltare organizațională la nivel de individ și grup

Training-uri, coaching, proiectarea și descrierea postului, clarificarea și integrarea valorilor; teambuilding; sesiuni de dialog, managementul conflictelor etc.

10. Intervenții de dezvoltare organizațională la nivel de structură organizațională (ex.: downsizing, reengineering, inovare strategică, etc.)

11. Managementul cunoașterii (knowledge management) și organizația care învață (learning organisation)

Cunoștințe explicite/implicite; rolul culturii organizaționale și al socializării în transmiterea cunoașterii organizaționale; creativitate individuală/managerială; ciclul învățării experiențiale al lui Kolb; politici și practici manageriale de stimulare/inhibare a învățării; 

12. Schimbare și inovare în organizație

Definire; tipuri de inovare: organizațională, de produs, de proces, de marketing; etape ale procesului de inovare; cultura inovării; 

13. Putere, politică și etică în dezvoltarea organizațională

Relații inegale de putere, acțiuni ”imorale”, enactement theory (K. Weick)

14. Întreprinderea socială - model de schimbare și inovare

Antreprenoriat social; forme de antreprenoriat social; întreprinderea socială ; valoare, inovare și schimbare socială;

Bibliografie obligatorie: 

Avram E. și Cooper C.-L. (coords.) (2008), Psihologie organizațional-managerială. Tendințe actuale, Ed. Polirom, pp. 871-900

Bharwney, G. (2020) Reziliența emoțională. Învață cum să devii adaptabil și să-ți atingi potențialul maxim, Iași:Polirom

Burduş, E.; Androniceanu, A.; Miles, M.; Căprărescu, Gh.(2000), Managementul schimbării organizaţionale, Ed. Economică, Bucureşti

Colwil, D.-A. (2021). Conflict, Power, and Organizational Change, Routledge

David, D.-A. (2021). Organizational Justice and Organizational Change: Managing by Love. Routledge

Kondalkar, V.-G. (2009), Organization Development, New Age International Pvt Ltd Publishers, 

Tims, P. (2018), Transformational HR: Pasionat de oameni sau pasionat de business?. CIPD, Noosfera

Bibliografie opţională

Texte în limba română

Cole, G.-A., Managementul personalului, Ed. Codec, București, 2000

Hoffman, Oscar, Sociologia organizațiilor, Ed. Economică, 2004

Johns, Gary, Comportament organizațional, București, Ed. Economică, 1998

Makin, P., Cox, C (2006). Schimbarea în organizații. Optimizarea comportamentului angajaților, Iași: Polirom

Zlate, Mielu, Tratat de psihologie organizațional-managerială, Ed. Polirom, 2007

Texte în limba engleză

McLean, G.-N., Organization Development. Principles, Processes, Performance, Berrett-Koehler Publishers, Inc., San Francisco, 2006

Anderson, D.; Ackerman A.- L., Beyond Change Management, Jossey-Bass, San Francisco, 2001

Bierly, P.E., Kessler, E.H., Christensen E.W., “Organizational Learning, Knowledge and Wisdom”, Journal of Organizational Change Management, 2000, vol. 13, nr. 6, pp. 595-618

Carnall, Colin, Managing Change in Organizations, fifth edition, Prentice Hall, 2007

Dievernich, F.-E., Tokarski, K.-O., Gong, J. (eds.), Change Management and the Human Factor. Advances, Challenges and Contradictions in Organizational Development, Springer, 2015

Resurse web

https://www.odnetwork.org/

https://instituteod.com/what-is-organization-development-od-and-how-does-it-differ-from-other-change-management-models/

• Demonstrarea însușirii conceptelor de bază aferente tematicilor de curs și a capacității de operare cognitivă și practică cu acestea.

Examen tip grilă, 80%

• Participare activă în cadrul cursului (minim 8 cursuri de participare activă, bazate pe textele propuse spre discuție/teme/articole/exerciții).

Teme/exerciții/sarcini rezolvate în sală/în mediul de lucru online (platforma de lucru). Se punctează doar acele intervenții care se produc în cadrul întâlnirilor de curs, nu se acceptă rezolvarea ulterioară a sarcinilor. Intervențiile sunt monitorizate prin răspunsurile date de studenți în scris/postate pe platforma de lucru (Teams), în funcție de situația specifică de lucru în cadrul cursului respectiv. (20%)

• Oferirea know-how-ului necesar pentru activarea în domeniul dezvoltării organizaționale și al managementului schimbării și/sau înțelegerea proceselor respective ca subiect al acestora în calitate de viitor membru al unei organizații, în vederea dezvoltării capacității individuale de acțiune.

• Cunoașterea și înțelegerea dinamicii dezvoltării organizaționale și a managementului schimbării;

• Dobândirea de cunoștințe privind practici, tehnici și intervenții asociate cu un management eficient al schimbării organizaționale:

• Dezvoltarea unei perspective critice asupra discursului managerial dominant privind dezvoltarea organizațională și managementul schimbării;

• Înțelegerea impactului dezvoltării și schimbării organizaționale asupra resursei umane și a elementelor care susțin, facilitează sau împiedică procesele de dezvoltare, învățare și schimbare organizațională.