Număr de credite: 7

Cod: UMR 4206

Predare: curs 2h, seminar 1h

Limba de predare: Română

Tip: curs principal, semestrul 2, masterat, Managementul Serviciilor Sociale

Curs

1. Strategia de comunicare și relații publice

2. Etapele constitutive ale planului strategic 

3. Relaţiile publice comunitare – aspecte strategice

4. Problematica dezvoltării și sistemele de relații instituționale 

5. Strategii le comunităților locale – Studiu de caz 

6. Resurse strategice: rețea, cooperare şi parteneriat

7. Reţele strategice – implicaţii comunicaţionale 

8. Instituții publice și sisteme de relații publice 

9. Procesele de planificare participativă

10. Studii de caz 

11. Studii de caz 

12. Studii de caz 

13. Studii de caz 

14. Recapitularea și fixarea cunoștințelor

Seminar

1. Cerinţele seminarului (prezenţă, activitate, teme, lucrări). Noţiuni introductive

2. Etapele constitutive ale planului strategic

3. Relaţiile publice comunitare – aspecte strategice

4. Problematica dezvoltării și sistemele de relații instituționale 

5. Strategii le comunităților locale – Studiu de caz

6. Resurse strategice: rețea, cooperare şi parteneriat

7. Reţele strategice – implicaţii comunicaţionale 

8. Instituții publice și sisteme de relații publice 

9. Procesele de planificare participativă 

10. Studii de caz 

11. Studii de caz 

12. Studii de caz 

13. Studii de caz 

14. Recapitularea și fixarea cunoștințelor

•  Brilhart, John K., Gloria J. Galanes, Effective group discussion – eight edition, Brown and Benchmark, 1995
• Butler, Richard. Designing organizations – a decison-making perspective, Routledge, New York, 1991
• Cismaru, Diana-Maria, Comunicarea internă în organizaţii, Editura Tritonic, Bucureşti, 2008
• Dâncu, Vasile. Comunicarea in managementul instituţional, Ed. Gewalt, ClujNapoca, 2000
• Giddens, Anthony. Sociologie, All, Bucureşti, 2001
• Goodall, Lloyd. Small group communication in organizations, Wm.C. Brown Publisher, 1990
• Heath, L. Robert (ed.), Encyclopedia of public relations, Sage Publications, 2005
• Heilbrunn, B., Logo-ul, Ed. Comunicare.ro, Bucureşti, 2002
• Hoffman, Oscar, Sociologia organizaţiilor, Ed. Economica, Bucureşti, 2004
• Hofstede, Geert, Managementul structurilor multiculturale: software-ul gândirii, traducere de Gabriela Ochiană, Ed. Economică, 1996. 4
• Iacob, Dumitru, Cismaru Ana-Maria, Organizaţia inteligentă: 10 teme de managementul organizaţiei, Ed. Comunicare.ro , Bucureşti, 2002
• Johns, Gary. Comportament Organizaţional: înţelegerea şi conducerea oamenilor în procesul muncii, traducere de Ioan Ursachi, Ed. Economică, Bucureşti, 1998
• Newsom, D., Van Slyke Turk, J., Krukenberg, D., Totul despre relaţii publice, Ed. Polirom, Iaşi, 2003 • Preda, Marian. Comportament organizaţional, Editura Polirom, Iaşi, 2006
• Ştefan Stanciu şi Mihaela Alexandra Ionescu. Cultură şi comportament organizaţional, Bucureşti, comunicare.ro, 2005
• Turner, Barry A. (editor), Organizaţional Symbolism, Walter de Gruyer, New York, 1990
• Van Cuilenburg J.J., Scholten, O., Noomen, G.W., Ştiinţa comunicării, Humanitas, Bucureşti, 2004
• Vlăsceanu, Mihaela. Organizaţiile şi cultura organizării, Ed. Trei, Bucureşti, 1999
• W. Richard Scott. Instituţii şi organizaţii, Iaşi: Polirom, 2004

Curs

40% Lucrare teoretica scrisa 

Seminar

40% Lucrare practică pe o temă la alegere

20% Prezentarea lucrărilor

Obiectivul general al disciplinei • Înţelegerea structurii şi mecanismelor de funcţionare a comunicarii in institutii publice, a variabilelor strategice; • Înţelegerea relaţiei dintre organizaţiile publice şi mediu extern;

Obiectivele specifice • însuşirea noţiunilor de bază din domeniile comunicării și al relațiilor publice • formarea unui limbaj de specialitate • dezvoltarea unei viziuni de ansamblu asupra sistemelor comunicaţionale. • Capacitatea de a utiliza metode analiza si diagnoza; • Dezvoltarea unor abilităţi planificare strategica; • Dezvoltarea capacităţii de muncă în echipă; • Utilizarea noţiunilor teoretice în studiul şi analiza unor cazuri practice